Основное отличие: узнаваемость бренда - это маркетинговое исследование, проводимое компанией для понимания «Сколько людей узнают бренд компании в определенном сегменте продукции?» Отзыв бренда - это маркетинговое исследование, проведенное компанией, чтобы понять, «Сколько людей вспоминают название продукта своей компании, когда его помещают в продукты других компаний?»
Иллюстрация 1: Тест на узнаваемость бренда Nivea для категории свежих дезодорантов
Признание бренда - это маркетинговое исследование, проводимое компанией для определения «Сколько людей узнают бренд компании в определенном сегменте продукта?»
- Продукт: дезодорант
- Брендовое название: Nivea Дезодорант Фреш
Вопрос об опросе (пожалуйста, просмотрите изображение и ответьте на следующий вопрос):
- Можете ли вы узнать эту марку дезодоранта? (Признание в этом контексте означает только: использовали ли вы это? Слышали ли вы об этом? Или видели ли вы это где-нибудь?) Пожалуйста, ответьте Да / Нет
Что такое тест? Этот тест о узнаваемости бренда Nivea проводится с целью понять - сколько людей на самом деле помнят имя Nivea по сравнению с другими дезодорантами? Респондентам предлагают изображения различных дезодорантов компании.
Если больше респондентов выбирают фотографию дезодоранта Nivea, то можно сказать, что бренд Nivea является общепризнанным.
Почему проводится этот тест? Цель компании в проведении теста на узнаваемость бренда состоит только в том, чтобы понять, слышал ли потребитель, видел или даже использовал свой продукт. Этот тест проводится новыми участниками после того, как они впервые представили свой продукт на рынке. Тест помогает компании проанализировать эффект их рекламной кампании.
Что если результат теста отрицательный / неблагоприятный? В сценарии, где: не многие люди могут узнать дезодорант марки Nivea; Тогда компания, производящая дезодорант Nivea, может изменить свою рекламную стратегию. Например, он может сделать большее количество рекламных объявлений по сравнению с количеством рекламных объявлений в газетах.
Иллюстрация 2: Тестирование отзыва бренда Nivea для категории продуктов Extra отбеливающий крем
Отзыв бренда - это маркетинговое исследование, проведенное компанией, чтобы понять, «Сколько людей вспоминают название продукта своей компании по сравнению с названиями продуктов других компаний?»
- Продукт: экстра отбеливающий крем
- Бренд: Nivea Extra Отбеливание клеток, защита, защита
Вопросы для обследования (просмотрите изображение продукта с отбеливающим кремом и ответьте на следующий вопрос):
- Пожалуйста, попробуйте определить следующую рекламу?
- Если вы идентифицируете, пожалуйста, попробуйте назвать продукт и название бренда?
Как упомянуто на приведенных выше рисунках: отзыв бренда для дополнительного отбеливающего крема Nivea будет сделан для того, чтобы ответить на два вопроса: - Действительно ли покупателям нравится отбеливающий крем Nivea? И помнят ли покупатели торговую марку Nivea Extra Whitening Cream?
Что такое тест? В этом тесте респондентам предлагается указать рекламу, цвет логотипа или любое другое существенное изображение бренда продукта, но название бренда скрыто специально.
Почему проводится тестирование отзыва бренда? Отзыв бренда - это тест, который позволяет производителю понять, во-первых: использует ли покупатель бренд производителя (Nivea)? И, во-вторых, он также говорит производителю: способен ли покупатель запомнить торговую марку (Nivea)?
Что если результат теста отрицательный / неблагоприятный? В таком случае производитель отбеливающих кремов Nivea может предпринять следующие действия:
Разработка продукта: Изменения в ингредиентах продукта / технологии производства, чтобы конкурировать с другими производителями, Управление маркетингом: Изменения в цвете или дизайне упаковки продукта, или совершенно новая Маркетинговая кампания!