Ключевое отличие: Amazon - это интернет-магазин, а eBay - аукционный дом.

И eBay, и Amazon являются интернет-магазинами. Хотя между ними много общего, между ними есть ряд различий. Основное отличие заключается в том, что Amazon - это интернет-магазин, а eBay - аукционный дом.

Как сайт для онлайн-шоппинга, они оба стремятся предоставить своим клиентам удобный способ совершать покупки, не выходя из дома. Они предлагают ряд продуктов, с или без скидок, как новых, так и бывших в употреблении. Amazon является розничным продавцом и, следовательно, работает как обычный магазин. У него есть собственные запасы, инвентарь и складские помещения. eBay, как аукционный дом, действует как третье лицо, связывая покупателей и продавцов. Следовательно, у него нет собственного инвентаря, запасов или складских помещений. Это просто соединяет покупателей с людьми, у которых есть продукты.

eBay - это сайт, который позволяет людям покупать или продавать свои вещи. Следовательно, это операция один на один. Человек покупает товар у другого человека, который хочет его продать. Однако eBay стал настолько популярным, что даже компании и магазины размещают на нем свои товары. Покупатель может покупать новые товары непосредственно на Amazon.com или новые или подержанные товары у продавцов Amazon Marketplace. Для сравнения, у Amazon очень ограниченный и строгий процесс на случай, если третьи стороны захотят продавать свои новые или подержанные продукты на Amazon Marketplace.

Кроме того, eBay имеет ряд различных продуктов и категорий по сравнению с Amazon. Оба предлагают обширные варианты, но eBay, как правило, имеет гораздо больше продуктов, чем Amazon. Продавец может перечислить практически любой товар, от антиквариата до автомобилей, книг и спортивных товаров. Даже если товар не попадает в традиционные категории, у eBay есть категория «Все остальное», которая включает, в общем, все остальное. Продавец может принять решение принять только ставки для данного товара или предложить опцию «Купить сейчас», которая позволяет покупателям приобретать товар по цене, установленной продавцом.

У Amazon, с другой стороны, обычно есть перечисленный приз, на который покупатели могут приобрести продукт. Кроме того, Amazon Marketplace доступен не во всех странах, где работает сайт Amazon.

Если человек покупает напрямую у Amazon, покупка гарантируется Amazon. Тем не менее, если кто-то покупает у продавца на рынке, они будут защищены, но не так сильно, как прямые покупки у Amazon. Были случаи, когда продукты, продаваемые продавцами на рынке, не соответствовали политике Amazon. Тем не менее, Amazon очень старается остановить эти случаи, и все покупатели могут предоставить отзывы о продавцах и продуктах, которые они покупают. Кроме того, если покупатель недоволен или неудовлетворен продуктом, он может вернуть или попросить о замене продукта, и Amazon вернет деньги или попросит продавца вернуть их в случае продавцов на рынке.

Аналогичным образом, eBay приобрел репутацию рискованного, поскольку на сайте увеличилось количество мошенников. Эти мошенники рекламируют продукт, но убегают с деньгами покупателя и не доставляют рекламируемый продукт или какой-либо продукт по данному вопросу. Однако сейчас это не совсем так. Теперь только зарегистрированные пользователи eBay могут продавать товары на сайте. eBay также с тех пор создал и продвинул свою систему оценки пользователей, где, если пользователь оценивается как ненадежный или неудовлетворительный, eBay имеет право заблокировать учетную запись этого пользователя. Кроме того, благодаря внедрению и популярности PayPal, компании, которая позволяет осуществлять платежи и переводы денег через Интернет, транзакции на eBay стали более безопасными.

Помимо того, что он является онлайн-ритейлером, Amazon также производит бытовую электронику. К ним относятся устройство для чтения электронных книг Amazon Kindle и планшетный компьютер Kindle Fire. Amazon также является основным поставщиком услуг облачных вычислений.